类别:B
签发人:张建齐
宝执法函〔2026〕14号
市民盟:
贵盟提出的《关于治理随地吐痰陋习的提案》(第20号)收悉。现答复如下:
非常感谢贵盟对我市城市环境卫生管理工作的关注与支持。近年来,我局始终围绕市委、市政府的工作部署,将城市环境卫生作为展现城市文明素养、服务城市经济社会发展的重要基石,持续提升环境卫生管理精细化水平,全面构建起以制度为保障、以精细为标准、以服务为导向的城市管理长效机制。针对贵盟提出的关于治理随地吐痰陋习的建议,我局结合工作实际,已采取一系列措施并推动相关建议得到有效落实。
一、关于随地吐痰治理工作的现状
(一)依规夯实治理基础。我市严格依据《陕西省城市市容环境卫生条例》《宝鸡市文明行为促进条例》相关规定,明确公共场所随地吐痰为影响环境卫生的不文明行为,为常态化规范引导、环境管控提供法治和制度支撑,引导广大市民自觉遵守公共文明规范。
(二)常态做好保洁保障。持续优化“人机协同、巡回保洁”作业模式,加密日常清扫保洁频次,及时清理路面痰渍、污渍,常态化保持公共环境干净整洁,最大限度降低陋习带来的环境影响。
(三)文明宣传引导不断深化。结合爱国卫生运动、文明城市创建等工作,通过公益广告、社区宣讲、新媒体传播等多种形式,广泛宣传公共卫生知识和文明行为规范,市民文明素养稳步提升。
同时我们也清醒认识到,随地吐痰行为具有瞬时性、隐蔽性、取证难、习惯性等特点,单纯依靠点位管控、被动保洁难以根治,仍是影响城市颜值、公共卫生的细微短板。贵盟提案指出的问题客观精准,为我们优化治理方式、转变治理思路提供了重要参考。
二、下一步工作安排
下一步,我局将立足职能、主动配合,弱化刚性管控、强化柔性引导、简化落地举措、做实长效共治,充分吸纳提案建议,联动文明创建、卫生健康、属地镇街、社区力量,推行低成本、可操作、可持续的治理举措,系统破解治理难题。
(一)坚持便民疏导前置,补齐细微服务短板。摒弃“重管控、轻服务”的传统模式,以便民利民为切入点,在重点公共场所试点布设简易便民服务点位,投放清洁纸巾、可降解垃圾袋等基础物资,配套温馨柔和的文明提示标识,给市民提供便捷、合规的应急处置方式。
(二)深化全域宣传教化,培育自觉文明习惯。联合卫健、文明办、属地社区开展常态化主题宣教活动,聚焦公共卫生安全、呼吸道健康防护、公共场所文明礼仪等内容,开展接地气、全覆盖的科普宣传。依托小区公告栏、点位提示牌、社区网格群、短视频平台等载体,常态化推送文明提示,让文明卫生理念入脑入心,从思想根源扭转不良生活习惯。
(三)凝聚多方共治合力,构建轻量长效格局。立足协同共治思路,主动配合市级统筹工作,联动各相关部门、属地街道社区、志愿服务队伍开展常态化文明劝导。充分发挥社区网格员、志愿队伍、银龄志愿者作用,以善意提醒、温柔劝导、正向引导为主,替代刚性执法管理。鼓励市民主动参与文明监督、环境维护,形成全社会共同参与、共同维护的轻量级治理格局。
再次感谢您对我市城市管理工作的关心和支持,欢迎您继续提出宝贵意见和建议,共同推动宝鸡城市治理现代化水平不断提升。
宝鸡市城市管理执法局
2026年8月13日
(联系人:宋瑨 联系方式:3260571)
抄送:市政协提案委员会,市政府督查室。