寒冬时节，行走在宝鸡的大街小巷，道路干净平坦，公园绿地随处可见，一幅宜居宜业宜游的美丽画卷铺展在人们眼前。
如画美景，折射出我市在推进城市精细化管理上迈出的坚实步伐。今年以来，我市城市管理执法系统以“三个年”活动为抓手，以建设西部城市管理典范城市为目标，聚焦民生服务和功能短板，加快创建人本城管、法治城管、精细城管、品质城管、绿色城管、智慧城管，用“整容”的精致、“绣花”功夫，优化市容环境，提升城市品质，破解城市治理“顽疾”，进一步扮靓“面子”、做实“里子”，实现城市“颜值”“气质”双提升，让群众生活更舒心。
用心扮靓城市“容颜”
“这个公园虽然不大，但很漂亮，为我们休闲健身提供了方便。”谈起城市环境变化，市区轩苑四季花城小区居民王女士第一个想到的就是家门口今年新修的“口袋公园”——北庵东街游园。
这个公园位于轩苑四季花城小区北侧，占地2600平方米，投资70万元，于今年5月建成，是一处分散于道路两边的条状游园。走进公园，只见地形高低起伏，白皮松、广玉兰、红枫、青竹等植物品种多样，坐凳、圆灯等基础设施俱全，达到了春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿的景观效果。
今年以来，我市以打造生态宜居美丽宝鸡为目标，把城市绿化作为提升城市品位、建设品质城市的重要载体，持续实施城市“绿荫行动”。开展“三边一口”（高速路边、铁路边、河道两边及城市出入口）环境整治，对城市主次干道、重要区域进行绿化品质提升，因地制宜见缝插绿，进一步拓展绿色空间。目前，占地23.4万平方米的渭河公园三期疏浚改造项目已基本完成，渭水旁“绿带”更加多彩亮眼；北坡公园城市康养坡地项目已建成完工，新建环形健身步道8000米，打造了城郊最大的露营集聚地。全市新增改造绿地50.93万平方米，建成了宝平路游园、曙光路游园、姜源华府游园等“口袋公园”20处，绿化改造提升道路21条，让市民在一草一木、一步一景中感受城市发展。
城市有了绿色底色，还需鲜花点缀。我市实施“花绘盛世·美丽宝鸡”活动，建设花卉营地4处，在公园广场、城市道路节点和出入口摆放栽植花卉510万盆，花开时节，街头巷尾百花齐放、五彩缤纷。第十四届金秋菊展期间，500多种、20余万盆菊花在中华石鼓园争奇斗艳，菊花品种、造型数量、精细程度，均创历年菊展之最。
郁郁葱葱的绿化带、高大挺拔的行道树、错落有致的微地形、各具特色的景观小品、赏心悦目的时令花卉……如今，开窗见绿、出门进园，三季有花、四季常绿，成为宝鸡人幸福生活的常态。
精心提升城市“气质”
红色韶山7C型电力机车火车头、宝成铁路浮雕景观墙、开放通透的园林景观……10月15日，改造后的宝鸡火车站站前广场正式向市民游客开放，成为市民游憩、赏景、锻炼的新去处。
这是我市城市品质提升行动给市民带来的福利。今年是我市城市品质提升三年行动的最后一年，在市城管办牵头下，我市相关部门紧扣群众急难愁盼问题，扎实推进老旧小区改造、“三改三拆”改造、“三边一口”改造、断头路瓶颈路畅通、市区停车易、背街小巷改造、商贸市场建设、环卫设施建设、增绿提质、城市精细化管理“十大行动”，实施年度项目575个，完成投资93.7亿元，推动城市功能完善和品质提升。
公厕虽小，却是关系民生的重要基础设施，体现着一座城市的文明程度。11月底，陈仓区陈仓南路下城关公共厕所完成改造，增设了第三卫生间，不仅有供成人使用的马桶，还有儿童专属马桶和婴儿护理台，热水宝、烘手机、绿植等设施一应俱全，洗手池还有热水供应，为群众如厕营造了舒适的环境。据了解，今年全市新建、改建城市公厕76座。
“停车难”是现代城市的一个“通病”。今年以来，我市充分挖掘城市边角料地、拆迁腾退地和街头闲置空地，大力推动公共停车场建设，蟠龙大桥西生态停车场就是其中之一。记者在该停车场看到，车位上铺着五颜六色的透水地胶，周围绿树成荫，环境优美。这里共设有停车位136个，其中包含4个残疾人车位、10个女士车位，同时配备了35个新能源汽车充电桩，满足市民停车和充电需求。
今年以来，市区新建公共停车场6处，新增停车泊位1760个，施划道路停车位1500个，有效缓解了市民停车压力。同时，我市在符合建设条件的公共停车场增建了充电、休息和洗车等配套设施，配建充电桩80个，为群众提供了更加便捷的停车服务。
悉心维护市容洁净
位于市区斗中路附近的幸福万象街是市容精细化管理示范街，地面干净整洁，摊位整齐划一，货品摆放有序，经营秩序井然。“以前我没有固定摊位，天天提心吊胆，就怕影响市容被赶来赶去。现在好了，政府设置了摊点，不用来回跑，客流也比原来稳定。”商贩冯露对这里设置的便民摊群点赞不绝口。
这是我市推进城市精细化管理的一个缩影。今年以来，我市坚持系统治理、综合治理，创新开展市容环境洗脸、拔钉、靓颜、治污“四项治理”专项行动，清理各类占道堆放1700处、野广告及违规悬挂条幅3100余处，拆除违规设置户外广告和门头招牌539处、6988平方米，规范设置便民摊群点150余个，城区环境面貌焕然一新。
一座城市的生活垃圾分类践行情况，不仅体现城市的治理水平，也彰显着社会文明程度。我市稳步推进生活垃圾分类工作，完成了255座收集设施改造，建成了2座厨余垃圾就地处理中心、1座可回收物分拣中心、1座大件垃圾拆分中心、1个有害垃圾暂存点，建成垃圾分类主题公园4座、宣教中心2座。我市开展形式多样的宣传活动1000余场次，城区生活垃圾分类覆盖率达60%以上，居民知晓率和参与率达85%以上，位居全省第3名（在非试点城市位列第1名）。渭滨区、凤翔区申报为2023年度垃圾分类省级示范区。
为打通服务群众的“最后一公里”，我市积极开展“城市管理进社区，服务群众面对面”活动，建立“社区城管工作室（站）”，开展法律法规宣传、社区环境整治、城市管理、垃圾分类等管理服务活动，化解处置各类矛盾和隐患，实现“小事不出社区”，促进城市管理向精细化、便民化、亲民化转变。目前，全市160余名执法队员入驻35个社区开展服务群众活动，为群众办理各类便民服务事项2600多件。
“乱停乱放没有了，路面干净整洁了，占道经营不见了。”家住宝鸡高新区天玺路社区的市民王先生告诉记者，自城管工作站设立以来，社区环境有了很大改善。
城市要“治理”，更要“智理”。我市持续探索数字化城市治理模式，推进智慧城管建设，建成城市运行管理服务平台一期，开发“宝管用”微信小程序，加大数字化案件办理。截至目前，受理处置各类城市管理问题176396件，结案率96.90%。实施“互联网+”计划，开发公厕、便民摊群点、集贸市场、停车位、祭祀点位等电子地图，让市民生活更方便。
近日，市民张先生通过“宝管用”小程序反映市区宝十路东段污水井盖破损问题。监督员收到消息后，快速前往现场核实问题，并上报案件至各分管部门。部门收到案件，于次日早上快速处理完毕，张先生对办理结果表示满意。
城市管理，千古之事。宝鸡城管将再接再厉，用足“绣花”功夫，通过一件件小事的落实、一件件实事的办理、一件件难事的解决，不断实现群众对城管工作的新期盼，让城市更美好、更宜居。